Testo aggiornato il 20 ottobre 2026.
Questa pagina descrive il trattamento dei dati personali di chi visita questo sito e di chi vi acquista. Gli acquisti sono riservati a chi ha compiuto 18 anni. La pagina non è diretta ai minori.
Titolare
Il titolare del trattamento è ECOMMERCE SPACE S.R.L., con sede in Via D’Ascanio Corradino 4, 20142 Milano (MI), partita IVA e codice fiscale 11284250963, REA MI-2591817, Registro delle Imprese di Milano. L’email per i clienti e per l’esercizio dei diritti è info@sensoryseeds.it.
Dati
Per comprare, il cliente dà nome, indirizzo di consegna, email, telefono e contenuto dell’ordine. Il telefono è chiesto in cassa per la consegna.
Il cliente può comprare senza account. Se crea un account, il titolare tratta i dati dell’account.
Se la persona scrive nel modulo di contatto, il titolare tratta i dati che lei inserisce per ricevere una risposta. Se scrive su Facebook Messenger, Meta riceve il contenuto del messaggio per consentire la risposta.
Se la persona pubblica una recensione, il nome e il testo possono essere mostrati sul sito. Se si iscrive alla newsletter, l’email si usa per le comunicazioni a cui si è iscritta.
Se la persona scrive l’email in cassa e non conclude l’ordine, il sito salva l’email, il nome e il cognome se li ha scritti, il contenuto del carrello con gli importi, il paese, il CAP, la città, la provincia e la lingua. Lo stesso vale per un ordine creato e non pagato e per il carrello di chi ha un account, anche se non arriva in cassa. Il sito registra anche se la persona apre i link delle email sul carrello.
Alcune informazioni non le dà la persona. Weldpay comunica l’esito del pagamento con carta, senza i dati completi della carta. Il corriere incaricato della consegna comunica l’esito, per esempio il pacco rifiutato o le assenze alla consegna. Il fornitore che ospita il sito tratta i dati necessari a far funzionare le pagine. Google tratta i dati delle statistiche di visita descritti nella cookie policy. Se la persona riproduce un video incorporato da Vimeo, Vimeo tratta i dati di quella riproduzione.
Finalità
Per eseguire l’ordine e consegnarlo, compresi telefono e dati di consegna, la base è l’art. 6, paragrafo 1, lettera b), del regolamento (UE) 2016/679. Senza i dati necessari a consegnare e a pagare, l’ordine non si conclude. L’account è facoltativo: se la persona lo crea, la base dei dati dell’account è la stessa lettera b).
Il modulo di contatto e il messaggio su Messenger hanno la base della lettera b): sono passi chiesti dalla persona prima di un contratto o per un contratto già concluso.
Se la persona riproduce un video incorporato da Vimeo, i dati di quella riproduzione hanno la base della lettera b): servono a mostrare il video che ha chiesto.
La pubblicazione di una recensione ha la base della lettera a). Se il sito mostra che l’autore è un acquirente verificato, usa il dato dell’acquisto già raccolto per l’ordine. Quell’indicazione ha la base della lettera b).
La newsletter ha la base della lettera a). Il consenso si revoca in ogni momento, scrivendo a info@sensoryseeds.it. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento fatto prima.
Con i dati del carrello non concluso il sito manda fino a tre email, nelle ore e nei giorni successivi, per ricordarlo. La seconda e la terza possono contenere un buono sconto. Le email non partono se l’ordine si conclude. La base è l’art. 6, paragrafo 1, lettera f). L’interesse legittimo è ricordare alla persona un acquisto che ha iniziato su questo sito.
A queste email la persona può opporsi in ogni momento, senza indicare un motivo, con il link presente in ogni email oppure scrivendo a info@sensoryseeds.it. Dopo l’opposizione quell’indirizzo non riceve più queste email da questo sito.
Per gli obblighi contabili e fiscali sull’ordine, la base è l’art. 6, paragrafo 1, lettera c).
Un reclamo sulla consegna o sull’ordine, quando è necessario a eseguire il contratto, ha la base della lettera b).
La risposta a un diritto, anche se la richiesta nasce dal contratto, e ogni altra risposta che la legge impone hanno la base della lettera c). Rientrano in questa base la risposta che il regolamento impone al titolare e la risposta dovuta per la garanzia legale o per un altro obbligo verso il consumatore. Se i due trattamenti convivono, ciascuno tiene la propria base.
I cookie tecnici necessari a tenere il carrello e a concludere il pagamento hanno la base della lettera b). Non usano il consenso e non usano l’interesse legittimo. Il sito usa anche cookie strettamente necessari, tecnici, di sola navigazione. Quelli sono tecnici e non chiedono il consenso. I cookie sono descritti nella cookie policy, alla pagina /cookie-policy/.
Le statistiche di visita usano Google Analytics. Sono cookie tecnici, come descritto nella cookie policy: non identificano l’utente, mascherano almeno il quarto ottetto dell’indirizzo IP, producono solo statistiche aggregate e di regola su un solo sito, e non combinano i dati con altre elaborazioni né li cedono oltre. Non usano il consenso.
Se nasce una controversia, i dati si usano per difendere la posizione della società, per la durata della controversia. La base è l’art. 6, paragrafo 1, lettera f). L’interesse legittimo è difendere quella posizione.
A questo trattamento la persona può opporsi per motivi legati alla sua situazione particolare, scrivendo a info@sensoryseeds.it. La società può continuare solo se dimostra motivi legittimi cogenti che prevalgono, oppure se il trattamento serve ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Non ci sono decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo sulla persona.
Destinatari
Il fornitore che ospita il sito riceve i dati necessari a far funzionare le pagine.
Il fornitore che invia le email del sito riceve l’indirizzo e il contenuto delle email, comprese quelle sul carrello non concluso.
Google riceve i dati delle statistiche di visita.
Meta riceve il contenuto del messaggio se la persona scrive su Facebook Messenger.
Vimeo riceve i dati della riproduzione se la persona guarda un video incorporato da Vimeo.
Il corriere incaricato della consegna riceve i dati per consegnare l’ordine.
Weldpay riceve i dati per il pagamento con carta di credito. I pagamenti fatti sul sito sono elaborati da Weldpay, fornitore di servizi di pagamento autorizzato, in un ambiente sicuro e conforme alla normativa PCI DSS e alla direttiva (UE) 2015/2366 (PSD2). ECOMMERCE SPACE S.R.L. non conserva e non ha accesso ai dati completi della carta. Li gestisce Weldpay.
Trasferimenti
Google, Meta e Vimeo possono trattare dati anche negli Stati Uniti, nei casi descritti sopra. Il trasferimento, quando avviene, segue il capo V del regolamento (UE) 2016/679. La persona può scrivere a info@sensoryseeds.it per sapere quale garanzia si applica e come ottenerne copia.
Conservazione
I dati dell’ordine restano per la durata del contratto, per il tempo di un reclamo o di una controversia, e per le scritture contabili. Le scritture contabili dell’ordine si conservano per dieci anni, ai sensi dell’art. 2220 del codice civile. Poi si cancellano o si anonimizzano.
I dati dell’account restano finché l’account è aperto. Gli ordini collegati seguono i tempi dell’ordine. Il telefono segue i tempi dell’ordine.
I dati di un carrello non concluso si cancellano 60 giorni dopo la chiusura del carrello. Il carrello si chiude quando si conclude l’ordine, quando la persona si oppone alle email, oppure al più tardi 60 giorni dopo l’abbandono. Un carrello aperto senza email si cancella dopo 7 giorni di inattività. Un buono non usato si cancella 7 giorni dopo la scadenza; un buono usato resta, come lo storico degli ordini. Dopo la cancellazione, di chi si è opposto resta solo un’impronta dell’indirizzo, da cui l’indirizzo non si ricava, per non scrivergli più. Un’impronta simile resta fino a 187 giorni dopo un buono, per limitare i buoni dati alla stessa persona.
I dati del modulo di contatto e di Messenger restano per il tempo necessario a gestire la richiesta. Poi si cancellano, salvo che entrino in un ordine, in un reclamo o in una controversia.
Una recensione pubblicata resta fino alla rimozione. I dati della newsletter restano fino alla revoca del consenso.
Diritti
La persona può chiedere l’accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, può opporsi al trattamento e può chiedere la portabilità. La richiesta si invia a info@sensoryseeds.it.
Può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali e all’autorità di controllo dello Stato membro in cui vive.
La newsletter e la pubblicazione di una recensione si basano sul consenso. Il consenso si revoca in ogni momento, scrivendo a info@sensoryseeds.it, senza pregiudicare la liceità del trattamento fatto prima della revoca. La persona può anche opporsi alle comunicazioni promozionali: la newsletter si interrompe. Gli altri trattamenti descritti in questa pagina non si basano sul consenso.
Dati richiesti per l’ordine
I dati necessari a consegnare e a pagare, compreso il telefono chiesto in cassa, sono un requisito per concludere il contratto. Senza quei dati l’ordine non si conclude. L’account, la newsletter e la recensione non sono richiesti per comprare.
Termini
Gli acquisti sono descritti nei termini e condizioni, alla pagina /termini-e-condizioni/.